感謝您的購買！為了保障您的權益，請務必詳細閱讀以下退換貨規範。
一、 七天鑑賞期權益 依據《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期（含例假日）的權益。
- 請注意：鑑賞期並非試用期。 退回的商品必須是全新的狀態，且維持完整包裝（包含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。
- 若原廠外盒或包裝有損毀、遺失、缺件或已拆封使用，將可能影響您的退貨權益，或需負擔商品整新費用。
二、 不適用七天鑑賞期之例外情況 下列商品基於衛生、安全或法規考量，一經拆封或寄出即無法辦理退換貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品（如生鮮食品、酒水飲品等）。
- 客製化給付之商品。
- 已拆封之個人衛生用品（如貼身衣物、保養品等）。
- 影音商品或電腦軟體。
三、 瑕疵或寄錯商品處理 若您收到瑕疵、破損或與訂單不符的商品，我們深感抱歉！
- 請於收到商品
3日內 拍照或錄影存證。
- 透過官方 LINE 或客服信箱聯繫我們，並提供「訂單編號」與「瑕疵照片」。
- 經確認為我方疏失，我們將全額負擔來回運費，並為您安排換貨或退款。
四、 退款作業說明 當我們收到退回商品並確認狀態無誤後，將於 7-10 個工作天內完成退款作業：
- 信用卡付款： 系統將直接進行退刷，實際入帳日依各發卡銀行規定為主。
- ATM 轉帳 / 超商代碼： 將匯退至您指定的銀行帳戶，請於申請退貨時提供正確的存摺影本資訊。
